Teslimat ve Kargo - Müşteri Hizmetleri | 4s Makine @ Ducki.com.tr

Teslimat ve Kargo

Ürünlerinizin Hazırlanması

Sipariş ettiğiniz ürünlerin kargoya verilme süresi maksimum 5 iş gününü bulabilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra bir e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
Sipariş takibi bölümünden gönderinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Siparişinizdeki ürünlerin stok durumundan kaynaklanabilecek bir sorun yaşandığı takdirde,
Müşteri Hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

Fiber ve yerli plastik ürünler siparişle üretime alındığı için teslim süreleri 5 işgününü bulabilmektedir.
Hazır ürünlerde ise 2-3 işgününü geçmeyecektir.

Ürünlerinizin Kargoya Verilmesi

Sipariş verdiğiniz ürünler kargo firmasına teslim edildikleri tarihten itibaren, İstanbul için 1 iş günü,
il merkezlerine yapılacak teslimatlar için en geç 3 iş günü, bazı ilçe merkezleri için de en geç
7 iş gününde adresinize teslim edilecektir.
Resmi tatillerde, Cumartesi ve Pazar günleri kargo teslimatı yapılmamaktadır.

Ürünlerinizin Hasar Güvencesi ve Taşıma Sigortası

Teslimat anında kargo elemanının yanında siparişinizi kontrol ederek teslim alınız, siparişiniz
eksik yada hasarlı ise kargo görevlisine tutanak tutturarak, siparişinizi teslim almayınız.
Kontrol edilmeden eksik, hasarlı teslim alınan ürünlerden firmamız sorumlu değildir.
Satın aldığınız tüm ürünler sigortalı ve kargo firmasının güvencesi altındadır.